利用規約

Recovery Fitness RYU-S 利用規約

本規約は、Recovery Fitness RYU-S（以下「RYU-S」といいます）が提供するサービスの利用条件を定めるものです。会員の皆様には、本規約に従って当ジムをご利用いただきます。

第１条（総則）

RYU-Sが提供する全てのサービス（以下「本サービス」といいます）を利用するすべての利用者（以下「利用者」といいます）は、本規約を遵守するものとします。

本規約を遵守しない場合、利用者は本サービスを受けることができないものとし、違反が判明した場合は、本規約に基づき退会等の適切な措置がとられるものとします。

利用者は、本規約への同意確認を行った上で本サービスを利用することにより、本規約の内容に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

第２条（目的）

RYU-Sは「人生に最高の笑顔と健康を。」という事業理念に基づき、利用者の充実したフィットネスライフをサポートすることを目的として本サービスを提供します。利用者およびRYU-Sは、相互に本規約を遵守し、信頼関係を築くことを前提とします。

第３条（サービスの定義）

RYU-Sは、以下の各号に定めるサービスを提供します。

1.パーソナルトレーニング：会員プランを契約した会員、または回数券購入者に対して提供する運動指導。

2.公式LINEでの食事サポート：対象プランを購入した会員に対し、2週間提供する食事指導。

3.レンタルウェア：対象プランを購入した会員に対し、店舗にて貸し出しを行うウェア提供。

4.その他商品：店舗にてRYU-Sが推奨するフィットネス関連商品の提供・販売。

第４条（個人情報の保護）

RYU-Sは、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報をプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

RYU-Sは、本サービス提供のために収集した情報を安全に管理するため、セキュリティに最大限の注意を払うものとします。

クレジットカード情報については、決済代行会社へ直接送信される仕組みを採用しており、RYU-S内では保存・保持を行いません。

第５条（利用者の義務）

利用者は、自己の責任において健康管理および登録情報の管理を行うものとします。

1.健康状態の管理：体調不良時は利用を控えるなど、自身の健康を最優先すること。

2.申告義務：トレーニング中に痛みや違和感が生じた場合は、直ちにトレーナーへ申し出ること。

3.連絡体制の確保：RYU-Sからの連絡を常に受信できるよう、連絡先等の登録情報を最新の状態に保つこと。連絡先の不備により通知が到達しなかった場合、通常到達すべき時に到達したものとみなします。

第６条（会員制度）

1.契約と更新：RYU-Sは会員制とし、利用者は入会時に店舗ごとに契約を締結します。契約期間は、退会手続きが完了するまでの間、毎月自動更新されます。

2.入会資格：RYU-Sの理念および本規約に同意し、所定の入会金を納入した方のみが入会資格を有します。なお、未成年者の入会には、親権者の連名申込みおよび連帯責任の同意が必要です。

3.入会制限：以下に該当する方は入会できません。入会後に発覚した場合、RYU-Sは直ちに当該会員を退会させることができます。

　1.本規約および各種同意書を遵守しない方

　2.医師等により運動を禁じられている方

　3.健康状態に支障があり、RYU-Sが利用困難と判断した方（65歳以上で診断書未提出の方を含む）

　4.暴力団関係者、または薬物を常用している方

　5.社会的信用を著しく損なう行為を行う方

　6.過去に本規約違反により退会処分を受けた方

4.支払い：利用者は、選択したプランに応じた月謝を支払うものとします。プラン変更はマイページより可能で、所定の月より適用されます。

5.返金規定：支払済みの入会金、月謝、諸費用は原則として返金しません。ただし、RYU-Sの都合による閉店等の場合は、未利用分について返金対応を行います。

6.料金改定：RYU-Sは、経済情勢の変動等により必要と判断した場合、入会金や諸費用の金額を変更することができます。

7.各種手続き：

　1.変更・休会・退会：当月10日までにマイページより手続きを行うものとします。

　2.再入会：退会後の再入会には入会金55,000円（税込）が必要です。

　3.休会：休会費として月額2,200円（税込）を支払うことで、再開時の予約枠確保および再入会金の免除が適用されます。

8.契約解除：会員が本規約や法令に違反した場合、またはRYU-Sが会員として不適切と判断した場合、RYU-Sは事前に通知の上、翌月以降の契約を解除することができます。

9.資格喪失：以下の場合、会員資格を喪失します。

　1.退会、解約手続きが完了したとき

　2.会員が死亡したとき

　3.所属店舗が閉鎖し、他店舗への移管が困難なとき

　4.RYU-Sが解散したとき

第７条（予約制度）

1.予約方法：パーソナルトレーニングは完全予約制です。原則としてマイページより予約を行い、システム不具合等の緊急時のみ公式LINEにて受け付けます。

2.チケットの有効期限：

　1.月額プラン付与分：当月初日に付与され、当月のみ利用可能です。未利用分は翌月に限り繰り越し（チケット化）が可能ですが、翌々月への持ち越しや返金はできません。

　2.追加購入チケット：購入月のみ利用可能です。翌月への持ち越しや返金はできません。

3.キャンセルポリシー：予約変更およびキャンセルは、予約日時の8時間前までに所定の方法で行うものとします。期限を過ぎた場合、または無断欠席の場合は、セッション1回分を消化したものとみなします。

第８条（休業）

RYU-Sは、定期休業日のほか、施設整備や災害等やむを得ない事由により臨時休業することがあります。臨時休業の際は、事前に所定の方法で利用者に通知します。

第９条（店舗の閉鎖）

RYU-Sは、経営上の理由、店舗の改装・移転、その他やむを得ない事由により店舗を閉鎖することがあります。閉鎖に際しては、会員が近隣店舗にて同等のサービスを受けられるよう可能な限り措置を講じます。

第１０条（不可抗力）

天災、火災、戦争、疫病の流行、法令の改廃、その他RYU-Sの責めに帰すことのできない不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合、RYU-Sはその履行責任および履行遅滞による責任を負わないものとします。

第１１条（損害賠償）

1.物品の紛失：会員の所持品の紛失・盗難等は、原則として会員の自己責任とします。ただし、RYU-Sに故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません（軽過失の場合の賠償上限は1万円とします）。

2.会員の損害：本サービスの利用に伴い会員が被った損害について、RYU-Sは原則として責任を負いません。ただし、RYU-Sの責めに帰すべき事由が認められる場合、10万円を上限として実費を賠償します。

3.RYU-Sへの損害：会員の責めに帰すべき事由によりRYU-Sが損害を被った場合、当該会員に対し損害の実費賠償を請求します。

4.事故等：利用中の怪我、病気、事故（死亡等の重大事故を除く）は会員の自己責任とし、RYU-Sは責任を負いません。

5.忘れ物：忘れ物・遺失物は原則として1ヶ月間保管し、持ち主からの連絡がない場合は処分します。処分後の賠償責任は負わないものとします。

第１２条（免責事項）

RYU-Sは、第11条に定める場合を除き、利用者が被った付随的損害、間接損害、特別損害等について責任を負いません。

利用者が第5条の義務を怠ったことに起因する事故等について、RYU-Sは応急処置等の最善を尽くしますが、その結果についての責任は負いません。

パーソナルトレーニングの効果には個人差があり、RYU-Sは特定の成果を保証するものではありません。

第１３条（規約の改定）

RYU-Sは、必要と認めた場合、本規約を改定することができます。改定内容は、適用開始の2週間前までに公式LINE、公式ホームページ等で通知します。通知後2週間が経過した時点、または会員がサービスを利用した時点で、改定後の規約に同意したものとみなします。

第１４条（協議解決）

本規約に定めのない事項または解釈に疑義が生じた場合は、RYU-Sおよび利用者は信義誠実の原則に従い、協議の上速やかに解決を図るものとします。

第１５条（合意管轄）

本規約に関する紛争については、日本法を準拠法とし、RYU-Sが指定する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

発行日：2026年4月1日

 運営責任者：RYU-S株式会社 （住所：東京都昭島市朝日町2-4-19）